• Qui sommes-nous ?

    Créé en 2006 et spécialisé dans l'édition de progiciels...

  • Notre vision

    La société ISIWARE inscrit sa croissance dans une dynamique...

Le film

  • Club utilisateurs

    Le club QSE NORMEA représente depuis plusieurs années les clients et utilisateurs de notre solution...

  • Nos ressources

    De nombreuses ressources mises à votre disposition.

  • Nos brochures

    Téléchargez nos brochures pour en savoir plus sur notre produit.

  • Nos webinaires

    Nous vous proposons de découvrir notre solution au travers de séminaires en ligne.

  • Nos cahiers des charges

    Téléchargez gratuitement des exemples de cahiers des charges

Société ISIWARE

LA SOCIÉTÉ ISIWARE

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Qui sommes-nous ?

Créé en 1992 et spécialisé dans l'édition de progiciels dans les domaines de la gestion des services informatiques et de la qualité, le Groupe français ISILOG-ISIWARE réunit aujourd'hui plus 90 collaborateurs entre Nantes et Paris et regroupe 2 sociétés :

ISILOG et ISIWARE

La société ISIWARE est un des leaders historique de la Qualité mais également de la gestion des risques .
Son logiciel NORMEA est un outil complet et "prêt à l'emploi" dédié à la gestion de la Qualité (QHSE) et des risques.

ISIWARE est éditeur et intégrateur de la solution NORMEA.

Cette double compétence confère à votre projet des avantages indéniables.

 

NOUS CONTACTER

800 clients France et Europe

UTILISATEURS

15000

en France et en Europe

90 collaborateurs Nantes et Paris

GESTION DES TALENTS

90

collaborateurs Nantes

98,18% de satisfaction client

SERVICES SUPPORT

98.18%

de satisfaction client

99,99% de disponibilité de la plateforme SaaS

SAAS

99.99%

de disponibilité de la plateforme SaaS

 

Notre vision

Le Groupe ISILOG-ISIWARE inscrit sa croissance dans une dynamique de développement durable et d'innovation continue. Tout comme les autres entreprises nationales nous évoluons dans une économie mondialisée et une concurrence internationale importante. Face à cette dernière, il est nécessaire de capitaliser sur nos compétences et de développer notre savoir-faire.

Compétences

Capacité à concevoir, rendre possible et produire des solutions en fonction de l'évolution des besoins des entreprises du marché.

Qualité

Un groupe de 90 experts hautement qualifiés qui entretiennent et transmettent les compétences d'hier et inventent celles de demain.

Proximité

Proche de ses clients, le Groupe ISILOG-ISIWARE fournit des solutions logicielles ciblées en s'adressant à un public clairement défini. Cela permet de répondre rapidement aux besoins d'évolutions.

Notre stratégie de développement repose sur 3 axes majeurs : réactivité, créativité et fiabilité des équipes techniques.

Certifications

Le groupe ISILOG-ISIWARE a initié une démarche qualité depuis 1995 et n'a depuis, eu de cesse d'honorer ses certifications ISO, renouvelées toujours avec succès.

Un système de management de la qualité performant et expérimenté au quotidien depuis plusieurs années, des certifications techniques reconnues (ISO 9001 et ISO 20000) sont autant de gages de qualité et de réussite pour tous nos clients et partenaires.

AFAQ ISO 20000-1, ISO 9001, NF Logiciel

ISO 9001

Démontrer la capacité du groupe ISILOG à fournir un service conforme aux besoins de nos clients.

ISO 20000-1

Capacité de nos solutions à supporter une organisation ITIL/ISO 20 000. Démontre la Qualité des services rendus à nos clients.

NF logiciel

Démontrer la fiabilité et la Qualité de la solution IWS et des documentations associées.

ISIWARE est membre actif du MFQM Pays de la Loire. Le MFQM (Mouvement Français de la Qualité et le Management) est un lieu d’échanges et de partage d’expériences entre entreprises de tous secteurs et de toutes tailles, services publics, établissements de santé, établissements d’enseignement supérieur…

Il s’agit d’une véritable opportunité de sortir de son cadre de référence, pratiquer le benchmarking et identifier des pistes d’amélioration et d’innovation pour son organisation.

Chaque année, le MFQM Pays de la Loire organise le Prix des Meilleures Pratiques de Management. En décembre 2015, le prix a été décerné à ISIWARE pour son pilotage du Système de Management. En effet, en mettant en place l’intégralité des modules de NORMEA, ISIWARE a démontré aux auditeurs MFQM la puissance, la maitrise et la qualité de son système de management géré par NORMEA.

L'équipe de direction

 

BAGLIONE Erwan, Directeur général Groupe

Erwan BAGLIONE

Directeur général Groupe

Notre recette pour satisfaire nos clients ? Une pincée d’innovation, un soupçon d’humilité, beaucoup d’écoute, le tout travaillé par des collaborateurs talentueux. Et bien sûr, un zest de bonne humeur.

GIROIRE Laurent, Directeur technique ISIWARE

Laurent GIROIRE

Directeur technique ISIWARE

Plus qu'un éditeur de logiciel, le groupe ISILOG est votre partenaire privilégié dans la réussite de vos projets.

LABBÉ Lionel, Directeur technique Groupe

Lionel LABBÉ

Directeur technique Groupe

Des produits innovants, des prestations de qualité, des équipes dynamiques et épanouies dans leur travail permettent de satisfaire nos clients.

ROGER Pierre-Alain, Directeur exploitation Groupe

Pierre-Alain ROGER

Directeur exploitation Groupe

En alliant l'innovation et la démarche d'amélioration continue, nous sommes toujours prêts à relever de nouveaux défis pour la satisfaction de nos clients.

CARIO Cédric, Directeur technique ISILOG

Cédric CARIO

Directeur technique ISILOG

ISILOG, société à taille humaine, a toujours su relever les défis et s’entourer de collaborateurs d’exception. Notre agilité et notre réactivité nous ont permis de nous développer depuis plus de 20 ans.

DUGAS Bertrand, Directeur commercial ISILOG

Bertrand DUGAS

Directeur commercial ISILOG

Ma mission ? Encourager, stimuler, valoriser mes équipes, en privilégiant l’écoute et orienter nos clients vers des choix souvent décisifs pour leurs organisations.

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