Créé en 1992 et spécialisé dans l'édition de progiciels dans les domaines de la gestion des services informatiques et de la qualité, le Groupe français ISILOG-ISIWARE réunit aujourd'hui plus 90 collaborateurs basés à Nantes et regroupe 2 sociétés :
La société ISIWARE est un des leaders historiques de la Qualité mais également de la gestion des risques .
Son logiciel NORMEA est un outil complet et "prêt à l'emploi" dédié à la gestion de la Qualité (QHSE) et des risques.
ISIWARE est éditeur et intégrateur de la solution NORMEA.
Cette double compétence confère à votre projet des avantages indéniables.
UTILISATEURS
1000000
en France et en Europe
GESTION DES TALENTS
90
collaborateurs à Nantes
SERVICES SUPPORT
98.18%
de satisfaction client
SAAS
99.99%
de disponibilité de la plateforme SaaS
Le Groupe ISILOG-ISIWARE inscrit sa croissance dans une dynamique de développement durable et d'innovation continue. Tout comme les autres entreprises nationales nous évoluons dans une économie mondialisée et une concurrence internationale importante. Face à cette dernière, il est nécessaire de capitaliser sur nos compétences et de développer notre savoir-faire.
Compétences
Capacité à concevoir, rendre possible et produire des solutions en fonction de l'évolution des besoins des entreprises du marché.
Qualité
Un groupe de 90 experts hautement qualifiés qui entretiennent et transmettent les compétences d'hier et inventent celles de demain.
Proximité
Proche de ses clients, le Groupe ISILOG-ISIWARE fournit des solutions logicielles ciblées en s'adressant à un public clairement défini. Cela permet de répondre rapidement aux besoins d'évolutions.
Notre stratégie de développement repose sur 3 axes majeurs : réactivité, créativité et fiabilité des équipes techniques.
Le groupe ISILOG-ISIWARE a initié une démarche qualité depuis 1995 et n'a depuis, eu de cesse d'honorer ses certifications ISO, renouvelées toujours avec succès.
Un système de management de la qualité performant et expérimenté au quotidien depuis plusieurs années, des certifications techniques reconnues (ISO 9001 et ISO 20000) sont autant de gages de qualité et de réussite pour tous nos clients et partenaires.
ISO 9001
Démontrer la capacité du groupe ISILOG à fournir un service conforme aux besoins de nos clients.
ISO 20000-1
Capacité de nos solutions à supporter une organisation ITIL/ISO 20 000. Démontre la Qualité des services rendus à nos clients.
NF logiciel
Démontrer la fiabilité et la Qualité de la solution IWS et des documentations associées.
Qualiopi
ISIWARE est membre actif du MFQM Pays de la Loire. Le MFQM (Mouvement Français de la Qualité et le Management) est un lieu d’échanges et de partage d’expériences entre entreprises de tous secteurs et de toutes tailles, services publics, établissements de santé, établissements d’enseignement supérieur…
Il s’agit d’une véritable opportunité de sortir de son cadre de référence, pratiquer le benchmarking et identifier des pistes d’amélioration et d’innovation pour son organisation.
Chaque année, le MFQM Pays de la Loire organise le Prix des Meilleures Pratiques de Management. En décembre 2015, le prix a été décerné à ISIWARE pour son pilotage du Système de Management. En effet, en mettant en place l’intégralité des modules de NORMEA, ISIWARE a démontré aux auditeurs MFQM la puissance, la maitrise et la qualité de son système de management géré par NORMEA.
Erwan BAGLIONE
Directeur général Groupe
Notre recette pour satisfaire nos clients ? Une pincée d’innovation, un soupçon d’humilité, beaucoup d’écoute, le tout travaillé par des collaborateurs talentueux. Et bien sûr, un zest de bonne humeur.
Laurent GIROIRE
Directeur édition et conseil & Intégration
Plus qu'un éditeur de logiciel, le groupe ISILOG est votre partenaire privilégié dans la réussite de vos projets.
Lionel LABBÉ
Directeur technique Groupe
Des produits innovants, des prestations de qualité, des équipes dynamiques et épanouies dans leur travail permettent de satisfaire nos clients.
Marc BONNAUD
Directeur édition
Dans des environnements et technologies qui évoluent en permanence, notre équipe, soudée et agile, anticipe et développe des solutions de qualité en améliorant sans cesse l'expérience utilisateur.
Cédric CARIO
Directeur Conseil et Intégration ISILOG
ISILOG, société à taille humaine, a toujours su relever les défis et s’entourer de collaborateurs d’exception. Notre agilité et notre réactivité nous ont permis de nous développer depuis plus de 20 ans.
Bertrand DUGAS
Directeur commercial ISILOG
Ma mission ? Encourager, stimuler, valoriser mes équipes, en privilégiant l’écoute et orienter nos clients vers des choix souvent décisifs pour leurs organisations.
NANTES
ZAC de la LORIE, 8 rue Sacco et Vanzetti
44813 SAINT-HERBLAIN Cedex
+33 2 40 92 09 72
NANTES
8 rue Sacco et Vanzetti
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