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Maisons&cités_cas_client_iso_9001_isiware
30/10/2017

Avec plus de 63 000 logements répartis sur les départements du Nord et du Pas-de-Calais, le groupe Maisons & Cités est le plus important bailleur social de la région des Hauts-de-France. L’acquisition d’une solution logicielle telle que NORMEA a permis d’harmoniser les procédures de travail et de permettre l’accès aux documentations qualité sur l’ensemble des sites du groupe. L’obtention de la certification ISO 9001 en mars 2013 est venue valider les efforts entrepris par l’entreprise depuis plusieurs années pour améliorer le service rendu à la clientèle.

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