Boris LEGRAND, notre ingénieur avant-vente déroulera tout le processus de traitement d’une réclamation client, de la saisie via un formulaire dématérialisé jusqu’à sa clôture et son exploitation.
Vous y découvrirez aussi la nouvelle analyse des causes (version liberty), le lien avec les Non-conformités et les Plans d’actions centralisés, ainsi que l’exploitation grâce aux graphiques du portail d’accueil.